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电大18秋季青海电大7093组织行为学作业一二三及考试参考答案

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admin 发表于 2018-10-13 14:54:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
青海电大7093组织行为学(作业一、二、三及考试参考答案



国开平台。各省网电大网上作业形成性考核 :.

考试课程:组织行为学考试代码:7093

一、单选题 (共20题)


1.在人们的心理上存在着一种自然的倾向,即向对象索取完善性,要求对象始终处在“十全十美”、“万无一失”的状态之中。这就是影响组织改革顺利进行的( ) A.安全性心理
B.求稳性心理
C.求全性心理
D.习惯性心理

2.一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的( )。 A.信息
B.资源
C.财富
D.规范

3.管理的目标是保证( )的实现。 A.组织目标
B.群体目标
C.领导目标
D.个人目标

4.按照拜尔宾的团队角色理论,具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是( ) A.创造者—革新者
B.推动者—组织者
C.支持者—维护者
D.总结者—生产者

5.沟通的主要功能包括控制、激励、情绪表达和( ) A.被对方理解
B.改变行为
C.被对方接受
D.获取信息

6.组织中所存在的亚文化,通常是以(  )群体为中心产生的 A.正式
B.非正式
C.异质
D.工作

7.通过沟通、决策、问题解决手段,改变组织成员的态度和行为的组织发展技术是( ) A.结构技术
B.人文技术
C.科学技术
D.管理技术

8.实施职工一专多能、一人多岗。如机场的海关检查,繁忙时开12个窗口,会计人员也可在此上岗,而清闲时只开4个窗口,会计人员再回到会计岗位上。此组织设计符合( )原则。 A.层级原则
B.弹性结构原则
C.集权与分权相平衡原则
D.职权和知识相结合的原则

9.下列沟通形式中属于正式沟通的是(   ) A.偶然式
B.全方位式
C.集束式
D.流言式

10.组织变革可能遇到的阻力,大体可归纳为以下三个方面,其中错误的一项是( ) A.心理因素造成的阻力
B.社会因素造成的阻力
C.经济因素造成的阻力
D.政治因素造成的阻力

11.( )是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。 A.技术技能
B. 概念技能
C. 人际技能
D.管理技能

12.( )是组织文化的核心和主体,是形成组织文化其他层次的基础和原因。 A.物质层
B.制度层
C.观念层
D.行为层

13.组织发展的目标有两方面:一是改进组织的效能;二是( ) A.提高组织成员的认同度
B.增进组织成员的满意程度
C.增加组织成员的参与度
D.增加组织成员的经济收入

14.他人认为个体在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应是( )。 A.角色同一性
B.角色知觉
C.角色期待
D.角色冲突

15.组织文化建设的出发点和归宿是( )。 A.共同的价值观
B.组织目标或宗旨
C.作风及传统习惯
D.行为规范和规章制度

16.心理学研究表明,引起人的动机的因素是( )。 A.人对实现某种目标的可能性的估计
B.人对某种目标的重要性的评价
C.人所体验到的某种未满足的需要
D.人所表现出的各种行为

17.动机会由于良好的行为结果而加强,使该行为重复出现,这是动机的( )。 A.始发功能
B.选择机能
C.强化机能
D.导向功能

18.根据双因素理论,与工作条件和工作环境有关的因素属于( )。 A.激励因素
B.保健因素
C.积极因素
D.消极因素

19.在组织变革实践中,进行人事方面改革的主线是( ) A.组织成员间的权力再分配
B.改变组织成员的作风
C.改变组织成员的评价标准
D.组织成员间人际关系的改变

20.口头联络、备忘录和信件、文件流转、记录和报告、手册是组织沟通的常见形式。其中( )是有些组织处理业务的典型方式。 A.口头联络
B.备忘录和信件
C.文件流转
D.记录和报告

二、多选题 (共10题)


21.属变革型领导的特征有 ( ) A.领导魅力
B.感召力
C.智能激发
D.个性化关怀
E.设置与现状距离很远的目标前景

22.影响人际关系因素中的交往因素主要有( ) A.邻近
B.相似
C.互惠
D.个性特点
E.容貌

23.组织变革可能遇到的阻力,大体可归纳为( )造成的阻力 A.心理因素
B.经济因素
C.政治因素
D.文化因素
E.社会因素

24.组织文化分为( ) A.器物层
B.制度行为层
C.观念层
D.文化层
E.管理层

25.组织内部出现下列( )情况时,就需要对组织进行变革。 A.决策失灵
B.沟通阻塞
C.团结一致
D.机能失效
E.缺乏创新

26.基于价值观的领导理论组成要素分为 ( ) A.种子要素
B.基本要素
C.衍生要素
D.强化要素
E.关系要素

27.组织文化的内容包括(  ) A.核心价值观
B.组织目标或宗旨
C.行为规范与规章制度
D.组织变革策略
E.组织宗旨

28.稳定环境的特点包括( ) A.产品和服务在近几年是稳定的
B.消费者和竞争者均维持稳定
C.在可能竞争的领域中,技术缺少创新和突破
D.社会政治局面稳定
E.不断有竞争者的进入和退出

29.以下哪些不属于精神激励的方法( ) A.目标激励
B.奖酬激励
C.参与激励
D.形象激励
E.成就激励

30.有效的激励机制要正确处理好( )的关系 A.刺激变量
B.促进变量
C.反应变量
D.抑制变量
E.机体变量

三、判断题 (共10题)


31.现代观点认为冲突是有害无益的。( ) 正确
错误

32.效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。( ) 正确
错误

33.自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。( ) 正确
错误

34.根据公平理论,无论投入多大,只要获得相同的产出结果,员工就会感到他们是被公平对待的。( ) 正确
错误

35.群体规模越大,工作绩效越小() 正确
错误

36.能力是知识和智慧的体现,能力来源于实践和经验。( ) 正确
错误

37.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色.声音.气味等)的反映。( ) 正确
错误

38.组织结构的调整与完善是现代组织变革的外部原因之一。( ) 正确
错误

39.随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人与人之间的社会日益广泛、密切,血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。( ) 正确
错误

40.根据需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。( ) 正确
错误

一、单选题 (共20题)


1.()是指个体所具有的影响个体反应的心理特征、技术水平与工作能力、自我角色概念的认识程度等。 A.自变量
B.主体变量
C.刺激变量
D.机体变量

2.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。这主要体现了组织文化建立的( )。 A.目标原则
B.价值原则
C.卓越原则
D.激励原则

3.凡属于流动性大、变化大的,规模越大,经营管理越复杂、越困难,越应将单位划小,宜实行( )。 A.集权管理
B.分权管理
C.专制管理
D.权变管理

4.根据菲德勒的有效领导权变模式,在团体情况一般的情况下,有效领导方式是( ) A.任务导向型
B.目标导向型
C.关系导向型
D.权威导向型

5.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型,其划分依据是( )。 A.动机的属性不同
B.动机的作用强度不同
C.动机的由来不同
D.动机的作用结果不同

6.决策的基础是( ) A.信息
B..预测
C.系统分析
D.规范

7.基于价值观的领导可以分为四个阶段,其中处于第一阶段的是( ) A.领导者注入价值观
B.价值观共鸣引起下属的动机与情感
C.共同价值观的形成
D.对共同阶值观的强化

8.当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为,人的行为可以分为两类,它们是( ) A.操作性行为与非操作性行为
B.操作性行为与学习性行为
C.操作性行为与应答性行为
D.学习性行为与应答性行为

9.二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式,其理论来源是(   )。 A.需要层次理论
B.ERG理论
C.成就需要理论
D.双因素理论

10.上级对个人工作绩效和提职的评价与他们的情感承诺水平呈( )。 A.同事
B.消极
C.领导
D.积极

11.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的( )。 A.始发机能
B.选择机能
C.导向机能
D.强化机能

12.动态地看,组织结构形成后,必然展开活动以完成组织目标,同时为了适应环境变化而不断调整,提高组织的效能,这种运作、变革、发展的过程即为组织的( )过程。 A.生
B.运营
C.演变
D.发展

13.现代领导者的重要职能和头等重要的事情是( ) A.科学地决策
B.指挥下属完成任务
C.处理同组织外部环境的关系
D.管理

14.委员会的优点是( )集体决策。 A.集体决策
B.委曲求全
C.折中调和
D.责任不清

15.美国学者米尔斯曾专门研究过19世纪到21世纪这200多年中,企业组织结构、支配过程、产品和市场的历史演变及未来可能出现的形式。指出1950--2000年的市场特征为( ) A.区域市场
B.国家市场
C.国家或国际市场
D. 稳定和变革的市场

16.一个员工既要满足组织领导的要求,又要满足非正式组织的要求,容易使成员产生( )。 A.角色冲突
B.角色认同
C.角色综合
D.人际冲突

17.组织设计的第一步骤是( )。 A.建立部门
B.工作划分
C.决定管理跨度
D.确定职权关系

18.根据组织变革的力场分析方法,为开创组织变革的局面,管理者可以采用( )的方法 A.降低变革压力的强度
B.增大变革压力的强度
C.增大变革阻力的稳定性
D.把变革的压力转变为变革的阻力

19.从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看,组织变革和发展的具体目标是( ) A.使组织具有对外有适应性和高效性的组织功能
B.使组织具有足够的适应性
C.使组织具有对内有协调性和高效性的组织功能
D.使组织具有科学、合理和系统的组织结构

20.菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和( ) A.愿意追随的程度
B.任务的结构
C.参与支持
D.职位的权力

二、多选题 (共10题)


21.奥瑞力和查特曼提出了组织承诺的三种不同的形式是( )即服从、认同和内化。 A.服从
B.坚持
C.认同
D.自愿
E.内化

22.以下哪些方法能起到正强化的作用( A.发奖金
B.对成绩的认可
C.表扬
D.给予学习和成长的机会
E.批评

23.对那些希望和员工建立起长期稳定关系的组织来说,需要重点考察的是( ) A.要注意那些频繁跳槽的人的原因
B.要考察应聘者的工作经历
C.要注意淘汰那些有才无德的人
D.要考察应聘者和组织之间价值观的匹配程度
E.甄选可能建立高情感承诺的员工

24.中国传统文化中( )对于理解中国员工的组织承诺是非常重要的 A.对权威的尊重
B.“面子”与和谐
C.集体主义
D.人际关系
E.个人主义

25.途径—目标理论认为,领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力,为此,领导者应该做到( ) A.增加报酬的吸引力
B.对下属阐明工作任务的要求
C.引导职工达到目标
D.帮助职工扫清达到目标的障碍
E.增加下级满足需要的机会

26.要形成良好的群体氛围,领导的行为应具备哪些特点( ) A.沟通
B.支持、尊重下属
C.公正无偏
D.行为一贯
E.展示能力

27.与组织结构有关的变革包括( ) A.薪酬制度
B.工作绩效评价制度
C.沟通渠道
D.人力资源市场
E.控制指挥系统

28.人们在群体中可获得( )需要的满足 A.安全需要
B.情感需要
C.尊重和认同需要
D.完成任务需要
E.跨职能团队

29.动机与行为的关系有( ) A.同一动机可以引起多种不同的行为
B.同一行为可以出自不同的动机
C.一种行为可能为多种动机所推动
D.同一行为只能出自同一的动机
E.合理动机可能引起有不合理甚至错误的行为

30.知识工作者一般具有以下几个鲜明的特点( )。 A.他们主要从工作中获得内部满足感
B.他们的忠诚更直接的是针对自己的专业
C.他们职业承诺较弱
D.他们需要经常更新知识
E.他们的忠诚更直接的是针对所在的组织或老板

三、判断题 (共10题)


31.人的行为是在外力的作用下引发的。( ) 正确
错误

32.社会知觉实质上就是对人的知觉。( ) 正确
错误

33.模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。( ) 正确
错误

34.中国组织行为学的研究者认为,领导行为有效性的评价包括的三个因素:##因素、P因素、S因素。( ) 正确
错误

35.根据需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。( ) 正确
错误

36.如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。( ) 正确
错误

37.集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。( ) 正确
错误

38.群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。( ) 正确
错误

39.保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。( ) 正确
错误

40.效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。( ) 正确
错误
? 一、单选题 (共20题)


1.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型,其划分依据是( )。 A.动机的属性不同
B.动机的作用强度不同
C.动机的由来不同
D.动机的作用结果不同

2.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是(   )。 A.头脑风暴法
B.命名小组法
C.德尔菲法
D.电子会议法

3.组织发展的目标有两方面:一是改进组织的效能;二是( ) A.提高组织成员的认同度
B.增进组织成员的满意程度
C.增加组织成员的参与度
D.增加组织成员的经济收入

4.沟通过程的最后一个环节是( ) A.编码
B.接受者
C.信息
D..反馈

5.组织有意识地给新进员工提供“边干边学”的机会是( )组织社会化。 A.个体性
B..制度性
C.集体性
D.私人性

6.斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为( )。 A.应答性行为
B.本能性行为
C.操作性行为
D.学习性行为

7.荀子在批判继承诸子人性思想的基础上,建立了系统的“性恶”理论,提出“人之性恶,其善者伪也”,和西方管理理论中的“经济人”假设十分接近,形成了法家( )的理论基础。 A.法治
B.人治
C.德治
D.自治

8.组织中所存在的亚文化,通常是以(  )群体为中心产生的 A.正式
B.非正式
C.异质
D.工作

9.行为的理论模式用函数关系式表达为(  )。 A.B=f(S·P
B.B=f(P·E)
C.B=f(S·E)
D.B=f(P·M)

10.直接负责完成企业的组织目标,拥有对下级实行指挥和命令的权力,并对所管辖的工作负全部责任的是( ) A.直线指挥人员
B.职能管理人员
C.专家参谋人员
D.业务辅助人员

11.以( )为主的员工则会花一些时间考虑完成这项工作能在多大程度偿还“债务”,即在多大程度上回报组织曾给予的恩惠。 A.连续承诺
B.上司承诺
C.规范承诺
D.情感承诺

12.组织文化理论兴起于(  ) A.组织作风与传统习惯
B.组织目标与宗旨
C.组织的规章制度
D.组织共同的价值观

13.组织是由人构成的,同时组织活动也需要一定的物质资源。因此组织既是物质结构,又是( )结构。 A.人际
B.政治
C.社
D.经济

14.世界著名的I##M公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的(  ) A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型

15.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是(  ) A.组织心理的和谐化
B.组织文化
C.组织成员的认同感
D.组织战略

16.沟通是发送和接收信息的过程,它包含三个要素,其中错误的一项是( ) A.信息源(发送者)
B.信息
C..接收者
D.渠道

17.( )是对完成特定使命的人的系统性安排。 A.组织
B.群体
C.团队
D.集体

18.某些人将信息有选择地告诉其他人就是( )。 A.链式沟通
B.闲聊型沟通
C.随机型沟通
D.葡萄型沟通

19.被管理者素质高、能力强,宜采用( )管理, 变化较小、较有规则性的工作,宜采用( )管理 A.分权/集权
B.集权/集权
C.分权/分权
D.集权/分权

20.根据沟通理论,属于正式沟通渠道的是(   )。 A.小道消息
B.社交场合
C.食堂的午餐
D.员工会议

二、多选题 (共10题)


21.组织存在必备的条件有哪些( ) A.人的组合
B.必要的章程
C.通过专业分工和协作实现目标
D.适应目标的需要
E.经费

22.组织行为学主要研究的是组织成员之间感情关系的(   ) A.相互竞争
B.相互合作
C.相互喜欢
D.相互厌恶
E.相互协同

23.人们产生行为的重要原因和内动力主要包括( ) A.心理活动
B.心理能量
C.内驱力
D.心理特征
E.心理环境

24.组织行为学是一门具有两重性的学科。这主要是由其( )决定的 A.多学科性
B.多交叉性
C.研究对象“人”本身的两重性
D.多层次性
E.管理的两重性

25.强化理论的启示有( ) A.根据不同对象采用不同的强化措施
B.分阶段设立目标
C.及时反馈
D.正激励为主,负激励为辅
E.负激励为主,正激励为辅

26.学习型组织具有的基本特征主要有( ) A.共同愿景
B.创新思维方式
C.系统观点
D.自由交流
E.整体利益为重

27.情境领导的基本领导模式为( ) A.参与式
B.推销式
C.授权式
D.吩咐式
E.家长式

28.对期望理论的正确理解包括( ) A.对效价应理解为综合性的
B.同一激励目标对不同的人效价是不一样的
C.期望概率是指客观的平均概率
D.效价和个人期望概率相互影响
E.既可以是精神的,也可以是物质的

29.要形成良好的群体氛围,领导的行为应具备哪些特点( ) A.沟通
B.支持、尊重下属
C.公正无偏
D.行为一贯
E.展示能力

30.组织变革可能遇到的阻力,大体可归纳为( )造成的阻力 A.心理因素
B.经济因素
C.政治因素
D.文化因素
E.社会因素

三、判断题 (共10题)


31.如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。( ) 正确
错误

32.利克特发现,那些用管理方式四去从事经营活动的领导者,大都是最有成就的领导者。( ) 正确
错误

33.关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。( ) 正确
错误

34.知觉是当前直接作用于感觉--的客观事物在大脑中的反映。( ) 正确
错误

35.按照群体成员中相互关系的密切程度,可以将群 体划分为正式群体和非正式群体。 () 正确
错误

36.根据特质论,研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点,在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点,就能判断他是不是一个优秀的领导人。( ) 正确
错误

37.直线职能制中,职能人员不仅能对下级机构进行业务指导,而且能对它们进行直线指挥和下达命令。( ) 正确
错误

38.组织中的领导者就是通过领导工作强迫他们理解组织的目标,让他们看到自己所处的地位,对社会.对组织所承担的义务。( ) 正确
错误

39.现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。( ) 正确
错误

40.依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素才起作用。( ) 正确
错误
一、单选题 (共25题)


1.( )是组织文化的核心和主体,是形成组织文化其他层次的基础和原因。 A.物质层
B.制度层
C.观念层
D.行为层

2.领导过程是否有效主要取决于(   ) A.决策的合理性
B.决策的创新性
C.决策的正确性
D.决策的民主性

3.正式沟通通常指命令和指示经指挥链条( )传达,意见和建议经指挥链条( )汇报。 A.向上/向上
B.向上/向下
C.向下/向上
D.向下/向下

4.沟通的主要功能包括控制、激励、情绪表达和( ) A.被对方理解
B.改变行为
C.被对方接受
D.获取信息

5.非正式组织是在人们的交往中自发形成的,因此是靠人们的( )来维系的。 A.情感
B.沟通
C.品德
D.利益

6.谣言和小道消息的关系是( ),它是小道消息中没有被证实的不真实的内容。 A.谣言是没有可靠的事实依据而被传播的小道消息
B.谣言就是小道消息
C.谣言是小道消息中被证实的真实的内容
D.小道消息就是谣言

7.直接负责完成企业的组织目标,拥有对下级实行指挥和命令的权力,并对所管辖的工作负全部责任的是( ) A.直线指挥人员
B.职能管理人员
C.专家参谋人员
D.业务辅助人员

8.把新进员工集中在一起进行系统的培训( )组织社会化。 A.组织性
B..随机性
C.爱好型
D.制度性

9.当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为,人的行为可以分为两类,它们是( ) A.操作性行为与非操作性行为
B.操作性行为与学习性行为
C.操作性行为与应答性行为
D.学习性行为与应答性行为

10.表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的( )。 A.尊重需要
B.交往(或爱的)需要
C.安全需要
D.生理需要

11.以下组织变革的内容中,属于组织结构方面改革的是( ) A.操作程序更新
B.开辟新市场
C.工艺流程自动化
D.报酬制度改革

12.非正式组织具有( ),会导致成员的从众行为。 A.社会控制功能
B.情绪表达功能
C.利益表达功能
D.社会代表功能

13.冲突较多,不太容易随机应变的群体是( )。 A.正式群体
B.非正式群体
C.同质群体
D.异质群体

14.根据奥德弗的##RG理论,下面正确的命题是( ) A.生存需要的满足越少,人对关系需要的要求就越少
B.关系需要的满足越少,人对成长需要的要求就越多
C.成长需要的满足越少,人对成长需要的要求就越少
D.成长需要的满足越多,人对关系需要的要求就越多

15.在组织行为学中,把大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”称为组织的(   ) A.强文化
B.弱文化
C.主文化
D.亚文化

16.组织活动可分为基本的两大类:直接导致组织目标完成的作业活动和确保作业活动有效进行的( )。 A.销售活动
B.生产活动
C.管理活动
D.财务活动

17.下列组织设计的原则中属于传统原则的是( )。 A.层级原则
B.弹性结构原则
C.集权与分权相平衡原则
D.职权和知识相结合的原则

18.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )。 A.集束式
B.流言式
C.偶然式
D.链式

19.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。这种沟通是(  )。 A.正式沟通
B.非正式沟通
C.纵向沟通
D.内部沟通

20.通过沟通、决策、问题解决手段,改变组织成员的态度和行为的组织发展技术是( ) A.结构技术
B.人文技术
C.科学技术
D.管理技术

21.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是( )。 A.抉择分析
B.相关分析
C.趋势分析
D.因素分析

22.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型,其划分依据是( )。 A.动机的属性不同
B.动机的作用强度不同
C.动机的由来不同
D.动机的作用结果不同

23.根据菲德勒的有效领导权变模式,在团体情况一般的情况下,有效领导方式是( ) A.任务导向型
B.目标导向型
C.关系导向型
D.权威导向型

24.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的( )。 A.始发机能
B.选择机能
C.导向机能
D.强化机能

25.组织文化建设的出发点和归宿是( )。 A.共同的价值观
B.组织目标或宗旨
C.作风及传统习惯
D.行为规范和规章制度

二、多选题 (共10题)


26.组织结构的变革涉及的维度包括( ) A.复杂性
B.自由度
C.集权度
D.创新度
E.规范性

27.弹性结构原则包括哪些内容?( ) A.使部门结构具有弹性
B.使职位具有弹性
C.使制度具有弹性
D.使组织具有弹性
E.员工具有弹性

28.组织文化的特点包括( ) A.阶级性
B.民族性
C.整体性与个体性
D.历史连续性
E.创新性

29.奥瑞力和查特曼提出了组织承诺的三种不同的形式是( )即服从、认同和内化。 A.服从
B.坚持
C.认同
D.自愿
E.内化

30.组织行为学主要研究的是组织成员之间感情关系的(   ) A.相互竞争
B.相互合作
C.相互喜欢
D.相互厌恶
E.相互协同

31.需要转变为动机的条件有( ) A.需要达到一定强度
B.需要对象的确定
C.需要得到满足
D.需要欲望强烈
E.需要分层次

32.那些情况组织宜采用分权管理?( ) A.变化较小
B.流动性大
C.变化大的
D.较有规律性的
E.客户稳定

33.在激励过程中,正确的公平观是指( ) A.绝对的公平是没有得
B.不要盲目攀比
C.不要按酬付
D.按需分配
E.公平就是结果没有差异

34.道德是指一定社会调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范的总和,它包括( )等特性 A.意识形态形
B.历史继承性
C.阶级性
D.强制性
E.经济性

35.在被管理者方面,那种情况宜采用集权管理?( ) A.被管理者素质高
B.被管理者能力强
C.被管理者素质低
D.被管理者能力弱
E.被管理者层级高

三、判断题 (共10题)


36.领导活动古今中外都有相通的地方,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的,所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求。( ) 正确
错误

37.根据需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。( ) 正确
错误

38.事业部制一般实行“分散管理,独立经营,各自为政,消化风险”的管理原则。 正确
错误

39.社会知觉实质上就是对人的知觉。( ) 正确
错误

40.学习型组织采用人本管理进行不断改进。( ) 正确
错误

41.弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第二种领导方式。( ) 正确
错误

42.自我实现需要是马斯洛需要层次论中最高层次的需要。( ) 正确
错误

43.随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人与人之间的社会日益广泛、密切,血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。( ) 正确
错误

44.组织行为学运用了社会学的理论与知识来探索 人在社会关系中表现出来的心理。 ( ) 正确
错误

45.组织环境对组织结构设计和组织绩效影响不大。( ) 正确
错误

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