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电大18秋季广东电大8790物流企业管理13参考答案

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admin 发表于 2018-10-13 14:39:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东电大8790物流企业管理1-3参考答案

(1/20)、盈亏平衡分析是经营决策的重要工具。盈亏平衡分析也称“产量、( )、利润分析”。(2分)
A、费用
B、收入
C、销售
D、成本
(2/20)、第四方物流企业提供( )的服务。(2分)
A、运输加工
B、仓储
C、综合物流解决方案
D、配送
(3/20)、业务流程再造的缩写是 ( )(2分)
A、BPR
B、ERP
C、MIS
D、JIT
(4/20)、在物流企业重组中,对企业业务运作方式进行根本性变革的是( )(2分)
A、业务流程再造
B、全面质量管理
C、流程优化
D、机构调整
(5/20)、物品从供应地向接收地的实体流动过程,称( )(2分)
A、配送
B、物流
C、运输
D、搬运



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(6/20)、为了以最低的物流成本达到客户满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制就是( )(2分)
A、商流管理
B、供应链管理  
C、物流管理
D、客户管理
(7/20)、BPR的含义是( )(2分)
A、质量管理
B、经济订货批量
C、业务流程再造
D、人员素质
(8/20)、企业文化的内涵包括企业精神、企业目标、企业形象、企业制度及( )(2分)
A、企业人员素质
B、企业环境
C、企业哲学
D、企业习惯
(9/20)、( )可划分为准备阶段、发展阶段、完善阶段。(2分)
A、战略阶段
B、战略重点
C、战略对策
D、战略管理
(10/20)、企业物流管理是以____为出发点,对物流全过程进行计划、实施和控制。(2分)
A、客户满意
B、销售
C、产品质量
D、市场占有率
(11/20)、现代企业物流管理追求的目标是( )(2分)
A、企业生产运作活动最优化
B、企业某项物流活动最优化
C、企业物流部门活动最优化
D、企业整体物流活动最优化
(12/20)、物流行业的主体行业是( )(2分)
A、配送业
B、储运业
C、通运业
D、交通运输业
(13/20)、我国大中型物流企业的组织结构大多采用( )(2分)
A、功能独立型组织结构
B、一体化组织结构
C、功能集合型组织结构
D、物流子公司制组织结构
(14/20)、对于可行方案较多或未来周期较长的复杂风险型决策问题,_______是一种应用较广的一种决策分析工具。(2分)
A、决策树法
B、期望值决策法
C、盈亏平衡分析法
D、招投标决策法
(15/20)、物流企业管理的职能包括计划职能、组织职能、领导职能及( )(2分)
A、统筹职能
B、承担风险职能
C、协调职能
D、控制职能
(16/20)、SO战略的含义是( )(2分)
A、利用企业优势避免外部威胁
B、依靠内部优势去抓住外部机会
C、利用外部机会来改进内部弱点
D、克服内部弱点并回避外部威胁
(17/20)、货主和运输业之外的第三者从事托运和货运委托人的行业称( )(2分)
A、仓储业
B、通运业
C、配送业
D、流通加工业
(18/20)、能给企业带来比产品和服务更持久的竞争优势的是( )(2分)
A、运输竞争力
B、仓储竞争力
C、流程竞争力
D、包装竞争力
(19/20)、BPR包括四个关键词,其中最重要的一个是( )(2分)
A、业务彻底性
B、业务根本性
C、流程
D、业务流程高效化
(20/20)、企业管理的两重性指的是( )(2分)
A、自然属性和管理属性
B、经营属性和管理属性
C、经营属性和社会属性
D、自然属性和社会属性
(1/10)、物流企业的4P营销组合为产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。(2分)
A、正确
B、错误
(2/10)、自然环境是指一个国家或地区的客观因素,主要有以下几个方面:自然资源、地质、地形及地理区域。(2分)
A、正确
B、错误
(3/10)、狭义的计划工作是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。(2分)
A、正确
B、错误
(4/10)、“第三方物流”企业不拥有商品,而是在委托方物流需求推动下,为其提供以合同为约束、以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。(2分)
A、正确
B、错误
(5/10)、在矩阵型物流组织结构中,物流经理全权负责所有的物流活动,对业务运作和整体物流的规划、分析、协调等均实行垂直式领导,具有指挥相命令权。(2分)
A、正确
B、错误
(6/10)、外部环境中,政治环境可能是最重要的因素。(2分)
A、正确
B、错误
(7/10)、广义的计划工作是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的过程。(2分)
A、正确
B、错误
(8/10)、物流企业经营目标是指在一定时期内,企业的生产经营活动最终所要达到的目的,也就是期望达到的某种理想。一般可用时间、数量、数字或项目来表示。(2分)
A、正确
B、错误
(9/10)、流通加工是仓储企业的主要物流功能。(2分)
A、正确
B、错误
(10/10)、企业物流组织结构的定位与公司规模大小无关。(2分)
A、正确
B、错误
(1/10)、企业物流管理的三个主要层面有(  )(3分)
A、物流系统设计与运营管理
B、物流战略管理
C、供应商
D、物流作业管理
E、用户
(2/10)、物流管理的两大基本内容有(  )(3分)
A、物流技术管理
B、物流业务管理
C、设备管理
D、人员管理
E、信息管理
(3/10)、市场战略中分析的主要内容有( )(3分)
A、市场定位
B、市场分析
C、市场占有
D、市场扩张
E、市场退出
(4/10)、从现代市场营销观念的角度看,一切产品对于满足消费者的需求来说应具有以下含义__。(3分)
A、形式含义
B、核心含义
C、延伸含义
D、内在含义
(5/10)、定性预测法有( )(3分)
A、专家调查法
B、综合判断法
C、时间序列法
D、用户期望法
E、因果关系法
(6/10)、物流企业管理的三大方法有(  )(3分)
A、经济方法
B、命令方法
C、法律方法
D、行政方法
E、现代化管理方法
(7/10)、第四方物流的运作方式有( )(3分)
A、咨询顾问型
B、协同运作型
C、运营操作型
D、行业创新型
E、方案集成型
(8/10)、要形成产品战略必须考虑的因素有( )(3分)
A、新产品开发战略
B、老产品或服务整顿战略
C、产品品种战略
D、产品质量战略
E、产品退出战略
(9/10)、反映物流产业规模的指标有(  )(3分)
A、就业规模
B、产值规模
C、信息量
D、物流业务量
E、保险业务量
(10/10)、收缩型战略的类型有(   )(3分)
A、消极退却战略
B、积极退却战略
C、多样化战略
D、市场开拓战略
(1/2)、政治法律环境分析(5分)
(2/2)、科技环境分析(5分)
(1/20)、客户服务的____成为企业超越于竞争对手的竞争优势。(2分)
A、差异性
B、客户满意
C、服务水平
D、管理水平
(2/20)、人力资源管理的终极目标是( )(2分)
A、谋求人的全面、自由发展
B、减少原材料的投入
C、提高设备的利用率
D、销售产品
(3/20)、根据ABC库存控制法,A种物品价格_____。(2分)
A、高
B、一般
C、较高
D、低
(4/20)、供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者和________之间的实体流动。(2分)
A、生产者
B、加工者
C、需求者
D、配送者
(5/20)、运输合理化的五要素为运输距离、运输工具、运输时间、运输费用以及( )(2分)
A、运输数量
B、运输区域
C、运输环节
D、运输人员
(6/20)、物流企业作业管理的起始点是( )(2分)
A、供应
B、人员
C、生产
D、资金
(7/20)、在货物发生丢失、损坏或延误的情况下,请求损害赔偿最基本的证明是( )(2分)
A、运费清单
B、结算单
C、提单
D、货运清单
(8/20)、( )物料在品种和资金上都占总数的15%~20%。(2分)
A、A类
B、C类
C、B类
D、D类
(9/20)、主要运输单证包括( )(2分)
A、铅笔、提单、运费清单
B、质量合格证、运费清单、装箱单
C、铅笔、提单、提货单
D、提单、运费清单、货运清单
(10/20)、物流企业编制人力规划的核心和前提条件是( )(2分)
A、职工需求预测
B、教育培训
C、工资预测
D、实收资本
(11/20)、用来评价合同履行的好坏程度的指标是一定期间内的( )(2分)
A、合同完成数
B、合同完成率
C、签订合同总数
D、合同价值量
(12/20)、订货点技术特别适合于( )(2分)
A、客户未来需求量连续且均匀稳定的情况
B、路途远的情况
C、客户需求不确定的情况
D、运费大的情况
(13/20)、物流企业质量管理的核心是( )(2分)
A、质量保证
B、质量预测
C、质量标准
D、人员
(14/20)、排列图是找出影响产品质量主要因素的一种方法。由于影响产品质量的因素很多,按影响的因素大小通常把累计百分数分为A、B和C三类因素,一般主要因素找到后,就找到了解决问题的关键。在排列图中主要因素的百分比是( )(2分)
A、80%~90%
B、0%~80%
C、90%~95%
D、90%~100%
(15/20)、在企业物流中扮演核心角色的是( )(2分)
A、仓储
B、包装
C、运输
D、搬运
(16/20)、环境激励法中的环境包括( )(2分)
A、政治环境和经济环境
B、自然环境和人文环境
C、人口环境和自然环境
D、法律环境和竞争环境
(17/20)、赫茨伯格的“双因素理论”中的双因素主要是指激励因素和( )(2分)
A、环境因素
B、制度环境
C、保健因素
D、人为因素
(18/20)、进行流通加工点投资决策的主要依据是( )(2分)
A、设备便宜
B、人工成本
C、加工量预测
D、能源
(19/20)、考核库存管理的主要指标是( )(2分)
A、资金
B、运输
C、时间
D、库存周转率
(20/20)、客户服务能力最基本的三个方面包括可得性、____和可靠性。(2分)
A、安全性
B、全面性
C、系统性
D、作业绩效
1/10)、物流企业设备管理的任务,就是要保证为企业提供最优的技术设备,使企业的生产活动建立在最佳的物质基础上。(2分)
A、正确
B、错误
(2/10)、日报、邮件、鲜花、鲜货物品、药品、宝石、贵重物品、高档商品等适合用公路运输。(2分)
A、正确
B、错误
(3/10)、供应商选择时主要考虑内容包括: 质量、服务、位置、信誉、柔性等。(2分)
A、正确
B、错误
(4/10)、在库存管理中,按物品需求的相关性可分为独立需求库存与相关需求库存。(2分)
A、正确
B、错误
(5/10)、企业降低运输和配送成本的努力往往会对顾客服务产生负面影响。(2分)
A、正确
B、错误
(6/10)、配送是终端运输,是一般意义的运输和输送,是运输与其他活动共同构成的结合体,是最终资源配置。(2分)
A、正确
B、错误
(7/10)、通过仓库实现的5个基本服务利益:现场储备、配送分类、组合、生产支持、市场形象。(2分)
A、正确
B、错误
(8/10)、客户服务的交易中要素为企业开展良好的客户服务创适合的环境。(2分)
A、正确
B、错误
(9/10)、客户服务的主要目标是加强客户的满意度。(2分)
A、正确
B、错误
(10/10)、超越期望,是指提供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为,或者客户从 未体验过的需求,使客户产生惊喜。(2分)
A、正确
B、错误
(1/10)、当风险损失很大而物流企业本身无法承受时,可以采用( )等方法转移风险。(3分)
A、承包
B、内部承担
C、出售
D、保险
(2/10)、现代物流企业质量管理的主要内容包括( )(3分)
A、物流营销质量
B、物流服务质量
C、物流工作质量
D、物流工程质量
E、商品的质量保证及改善
(3/10)、商品到货验收通常采用分类管理法,一般按照质量可靠程度把商品分为___三个类型。( )(3分)
A、免验商品
B、抽验商品
C、免税商品
D、混税商品
E、必验商品
(4/10)、运输的职能包括( )(3分)
A、产品移动
B、产品短期库存
C、距离经济
D、位移经济
E、规模经济
(5/10)、按经营形式不同,可以把配送分为(3分)
A、销售配送
B、供应配送
C、流通加工
D、代存代供配送
E、销售—供应一体化配送
(6/10)、运输工具的发展方向是( )(3分)
A、多样化
B、高速化
C、专业化
D、节能、环保
E、大型化
(7/10)、采购类型一般有()三种。(3分)
A、连续采购
B、调整采购
C、全新采购
D、电子采购
(8/10)、根据储存物资所需的不同保管条件,可将仓库为分普通仓库和 ( )等。(3分)
A、冷藏仓库
B、特种仓库
C、综合仓库
D、恒温恒湿仓库
(9/10)、现代人力资源管理经历了从传统人事管理向战略人力资源管理转变的过程,经历的阶段有( )(3分)
A、福利人事阶段
B、人事管理阶段
C、人力资源管理阶段
D、人本管理阶段
E、人才管理阶段
(10/10)、按储存物资的种类,可将仓库分为( )(3分)
A、综合性仓库
B、恒温恒湿仓库
C、冷藏仓库
D、专业性仓库
E、普通仓库

(2/2)、关键因素分析法(5分)
(2/2)、关键因素分析法(5分)

1/20)、物流信息平台的基本功能包括:数据交换、信息发布、会员服务和( )(2分)
A、在线交易
B、服务管理
C、智能配送
D、统计信息
(2/20)、下列反映物流企业盈利能力的指标是( )(2分)
A、存货周转率
B、资产周转率
C、资产净利率
D、资产负债率
(3/20)、物流包装现代化的标志是( )(2分)
A、集装化
B、一体化
C、机械化
D、自动化
(4/20)、企业的财务活动是指( )(2分)
A、货币资金收支活动
B、资本金投入和收益活动
C、分配活动
D、资金活动
(5/20)、现代物流的重要特征是( )(2分)
A、一体化
B、物流的综合化
C、风险性
D、物流的信息化
(6/20)、__ 是物流信息系统的核心部分。(2分)
A、订单准备
B、客户订货周期
C、订单处理
D、订单跟踪
(7/20)、目前供应链应用最多也是最为成功的领域是( )(2分)
A、物流
B、配送
C、仓储
D、加工
(8/20)、__ _是物流作业的关键要素。(2分)
A、信息流
B、运输
C、资金流
D、商流
(9/20)、实现物流管理现代化的重要手段是( )(2分)
A、物流标准化
B、多式联运
C、物流一体化
D、物流系统化
(10/20)、物流信息系统的基本框架,包括三个基本元素:输入、___、输出。(2分)
A、信息处理
B、信息管理
C、加工
D、数据库及其相关操作
(11/20)、企业和消费者之间的电子商务交易叫___。(2分)
A、B to B
B、C to B
C、B to C
D、B to G
(12/20)、现代物流企业为筹措和使用资本而付出的代价是( )(2分)
A、资本成本
B、财务管理成本
C、物流成本
D、风险成本
(13/20)、现代财务管理的最优目标是( )(2分)
A、利润最大化
B、风险最小化
C、每股股利最大化
D、企业价值最大化
(14/20)、以“净现金流量=现金流入—现金流出”这根据编制的,通过现金和现金等价物的流入、流出情况,反映企业在一定期间内的经营活动、投资活动和筹资活动的动态情况的财务报表是( )(2分)
A、资产负债表
B、资金平衡表
C、现金流量表
D、损益表
(15/20)、物流____是电子商务的基础。(2分)
A、系统化
B、自动化
C、规范化
D、现代化
(16/20)、随着电子商务的出现而诞生的物流模式是( )(2分)
A、第三方物流
B、第四方物流
C、自营物流
D、配送中心
(17/20)、第四方物流的供应链解决方案的四个层次是执行、实施、变革和( )(2分)
A、协调
B、再造
C、控制
D、管理
(18/20)、( )是指由两个人或更多人以订立合同的方式成立的联合经营的企业。(2分)
A、独资企业
B、股份有限公司
C、有限责任公司
D、合伙企业
(19/20)、____被确认为企业间计算机与计算机交换商业文件的标准形式。(2分)
A、GPS
B、条形码
C、EDI
D、GIS
(20/20)、在物流领域,顶尖高手和平庸之辈的差距往往就在于企业____的能力。(2分)
A、研发
B、物流信息技术
C、管理
D、客户服务
(1/10)、涵盖从原材料采购与运输到产成品配送的所有物流活动及相关的信息与控制系统的 管理模式叫职能管理。(2分)
A、正确
B、错误
(2/10)、垂直一体化物流关系不只是制造商和上游供应商、制造商和下游的分销商的关系,其目标是使整个供应链实现客户服务的高水平与低成本,进而赢得竞争优势。(2分)
A、正确
B、错误
(3/10)、物流配送自动化的核心是机电一体化。(2分)
A、正确
B、错误
(4/10)、物流信息系统的决策分析趋向于更多地强调效率,而不是强调效益。(2分)
A、正确
B、错误
(5/10)、在电子商务环境下,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为复杂的商务活动。(2分)
A、正确
B、错误
(6/10)、在电子商务环境下,物流企业的作用会弱化。(2分)
A、正确
B、错误
(7/10)、GPS的基本功能是将表格型数据转换为地图图形显示,然后对显示结果浏览、操作和分析。(2分)
A、正确
B、错误
(8/10)、将数据转换为信息,将有助于决策的形式描述出来,并将信息与决策辅助手段相,所有这些通常被视为信息系统的核心所在。(2分)
A、正确
B、错误
(9/10)、股份有限公司的股份可以自由转让,其股票在社会上(主要通过证券交易所和银行)公开出售。(2分)
A、正确
B、错误
(10/10)、物流信息系统的输入部分是信息系统最后一个要素,也是用户与系统接触的界面。 (2分)
A、正确
B、错误
(1/10)、物流企业进行筹资方式决策时要进行( )(3分)
A、资本成本的确定
B、预测资金需求量
C、财务报表分析
D、资本结构的优化
E、财务风险的衡量
(2/10)、物流企业筹资的渠道类型包括国家财政资金、银行信贷资金、非银行金融机构资金、企业自留资金及( )(3分)
A、其他企业资金
B、境外资金
C、私贷资金
D、个人资金
(3/10)、物流企业技术现代化包括( )的现代化。(3分)
A、包装技术
B、储存技术
C、采购技术
D、装卸搬运技术
E、运输技术
(4/10)、根据广义电子商务的定义利用电子计算机的____属于电子商务。(3分)
A、货物贸易
B、商品贸易
C、知识产权贸易
D、服务贸易
(5/10)、物流信息系统开发的常用两种方法是( )(3分)
A、生命周期法
B、输入—处理—输出法
C、ROMC
D、原型法
(6/10)、物流信息平台的基本功能包括( )(3分)
A、数据交换功能
B、在线交易功能
C、金融服务功能
D、会员服务功能
E、信息发布功能



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(7/10)、第四方物流的内容包括( )(3分)
A、物流服务
B、金融服务
C、管理服务
D、信息服务
(8/10)、物流管理信息系统设计时必须遵循的原则包括( )(3分)
A、完整性原则
B、借助最先进的科学技术原则
C、借助外部咨询原则
D、经济性原则
E、可靠性原则
(9/10)、在电子商务支付中____可以被用来作为支付方式。(3分)
A、信用卡
B、人民币现钞
C、电子钱包
D、数字现金
(10/10)、企业具有( )特征。(3分)
A、经济性
B、社会性
C、独立性
D、盈利性
(1/2)、一体化的物流管理(5分)
(2/2)、电子商务(5分)



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走出非洲jso 发表于 2019-5-8 16:36:28 | 显示全部楼层
不错,很简洁!!!!












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haipiao 发表于 2019-7-21 21:30:48 | 显示全部楼层
B: 正确         
haipiao 发表于 2019-8-24 17:41:23 | 显示全部楼层
F: 错           
haipiao 发表于 2019-9-9 18:54:56 | 显示全部楼层
(单选题)2: (   )分析在整个营销环境分祈中具有极其重要的意义。
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